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Ayuda

Etapa 1 : Buscar un artículo

PLANET UNDIES le propone 4 medios de búsqueda :
- La búsqueda por marca : Haciendo clic sobre una de las marcas alistadas en la columna izquierda de la pantalla, accede a la lista de los artículos distribuidos por esta marca.
- La búsqueda por categoría : Aplicada esta vez a las categorías, es el mismo principio que para la búsqueda por marca.
- La búsqueda por palabras-claves : A la derecha de la pantalla, entre una palabra-clave y lance la búsqueda haciendo clic sobre Ok.
La búsqueda avanzada : Accesible a partir del enlace situado permanentemente arriba a la derecha de cada pantalla, la búsqueda avanzada es el metódo de búsqueda más completo. Puede buscar artículos en función de la categoría, de la subcategoría, de la marca, del color, de la talla, del motivo, de la gama de precio, de una palabra-clave y, por fin, de la fecha de llegada del artículo en el sitio PLANET UNDIES.

Etapa 2 : Seleccionar

Cada medio de búsqueda llega a una página que presenta los artículos bajo forma de un cuadro de imágenes. Haciendo clic sobre éstas, puede visualizar el detalle del artículo. Así, verá su descripción y las imágenes que sirven para describirlo.

Etapa 3 : Añadir a la cesta

A partir de esta pantalla de detalle, si usted desea comprar el artículo, indique el color y la talla, y haga clic sobre el botón Añadir a la cesta. Esta operación añadirá el producto en su cesta. A cada nueva adición, se le muestra la cesta.
Repetir las etapas 1, 2 y 3 para añadir otros artículos.

Etapa 4 : Encargar

En la pantalla que le muestra la cesta, accesible a partir del enlace situado arriba a la derecha de cada pantalla (Mi cesta), haga clic sobre el botón Registrar su pedido y siga las etapas de constitución de su pedido :

Si no tiene aún una cuenta cliente en PLANET UNDIES, se le invitará a crear una. Indicará sus datos, elegirá suscribirse o no a nuestra newsletter y a nuestro club, luego entrará una contraseña.
Para definir su pedido, indique :
- su metódo de pago (tarjeta bancaria o cheque)
- el método de expedición (prioritario o expreso)
- si el pedido es un pedido " Regalo " y, si llega el caso, el mensaje personal asociado
- un código oferta especial si tiene uno

Haciendo clic sobre el botón Seguir, consulte el recapitulativo de su pedido.
Para el pago por cheque, le basta con hacer clic sobre el botón Confirmar el pedido para transmitirla a PLANET UNDIES.
Para el pago por tarjeta bancaria, siga el proceso haciendo clic sobre el botón Pago Tarjeta bancaria, entonces estará dirigido hacia el sitio de nuestro banco. Al final de su transacción, haga clic sobre el botón Vuelta a la tienda para validar definitivamente su pedido.

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